10月，“南京电梯”微信公众号正式上线运行。

11月，南京市鼓楼区、建邺区、江北新区1.5万台垂直乘客电梯率先有了“电子身份证”。

11月29日，南京市质监局公布“南京电梯”综合监管信息平台正式启用。

现在，南京市鼓楼区、建邺区、江北新区的垂直乘客电梯轿厢内，可以看到这样的搭配，96333铭牌有了南京电梯电子身份证（二维码）铭牌的陪伴。

有了96333，为什么还要贴“南京电梯”二维码？

不同于96333电梯应急处置平台专注于为被困电梯人员提供救援，对全市电梯困人故障进行统计分析，“南京电梯”是一个多方共享的综合管理平台，市民、电梯维保单位、电梯使用单位、电梯安全责任保险的保险公司、监察机构均可以使用。

它的后台数据覆盖全市垂直乘客电梯基本信息，前端则以每台电梯独有的“电子身份证”——二维码铭牌连接市民和电梯维保人员。

今年5月，国家质检总局同意南京为首批开展电梯安全监管改革创新试点工作的城市。试点任务开展以来，南京市质监局围绕质量提升目标，扎实有序推进相关工作。

近期，该局打造的、以数据为纽带的多用户综合监管信息平台“南京电梯”，配合电梯的电子身份证（二维码）正式投入使用，带来了这些变化：

市民：可以随时了解电梯情况

市民想了解乘用电梯的检验、维保情况，现在有了两个便捷渠道：

①关注“南京电梯”微信公众号

关注公众号后，市民可以随时随地了解最权威的电梯监管政策，查询准确的电梯设备信息和获取电梯服务资讯。

其中包括：

查询电梯维保单位的星级情况；

通过输入每部电梯内张贴的96333铭牌上的6位电梯识别码，查看该部电梯的维保单位、报修和应急值守电话、检验有效期、保险等基础信息；

可以将日常乘用的电梯（10部以内）设为关注，方便随时查看。

②扫描“南京电梯”电子身份证（二维码）

扫出来的页面主要包括这些信息：

相比以前，市民获取电梯信息的方式更多、更便捷。市民作为电梯的乘用者，小区业主作为电梯的产权拥有者，可以随时随地的了解电梯状况、监督电梯的维保和管理，充分保障了市民的知情权和监督权。

电梯维保人员：实时定位、“打卡”维保和救援

“南京电梯”平台投入使用后，电梯维保人员对电梯开展日常维保或者实施困人救援时要“打卡”了。

到达目标电梯后，维保人员要打开“南京电梯”APP扫描该部电梯的二维码进行签到，系统会自动上传GPS定位信息，确保维保人员有效到场到位。如果是日常维保工作，那么维保结束时也要进行扫码，维保时间、维保类型、维保人员等信息都会实时上传，时间太短，系统会有错误提示。

（图为电梯维保公司管理者页面）

电梯维保人员实时定位，在接到救援工单时，维保公司的管理者可以根据电梯附近维保人员的实时位置就近派单，合理安排，进一步缩短救援到场时间。

也便于监察机构根据相关数据更准确、有效地监督电梯维保行为。

电梯使用单位：进一步规范电梯管理

（使用单位管理的电梯是否已维保，一目了然。对于即将到期、需要报检的电梯也有信息提醒）

电梯使用单位不仅可以通过平台管理本单位的电梯台账，随时查看电梯维保签到、救援记录，“南京电梯”APP还会实时推送本单位电梯困人报警，提醒使用单位组织救援，并在电梯年检即将到期时，提前发送报检提醒。

保险公司：开展第三方监督抽查

“南京电梯”平台中，最特别的是保险公司的加入，电梯安全责任保险的保险公司可以通过平台查看电梯维保计划和维保记录，作为第三方监督机构，组织专家，按照一定比例随机选择设备，开展维保质量事中、事后监督抽查。

抽查结果与次年保险费率浮动挂钩，并纳入维保星级评定考核内容。抽查中发现的违法违规行为也将通过平台传递，直接提交监察机构。

监察机构则通过平台运用，准确掌握电梯维保单位的维保、救援开展情况，获知第三方监督抽查的结果，进一步提升监管效能。

下一步

南京市质监局表示，电梯电子身份证（二维码）的张贴工作将于明年全面展开，争取到2018年底覆盖全市所有垂直乘客电梯。届时，“南京电梯”平台的信息化管理作用将完全体现，通过行业自律、社会监督、政府监管的有机结合，加速深化多元共治的安全工作格局，有效提升南京市电梯安全管理水平和服务质量，更好的保障市民乘梯安全可靠。